因為房子的原因,胡先生決定搬家,提前聯(lián)系好的廣州越秀搬家公司在這一天也準時上門了。但是,在跟工人了解該公司的基本情況的時候胡先生發(fā)現(xiàn)這些搬運工人居然對自己所在的公司的基本情況一點都不知曉,這讓胡先生產(chǎn)生了懷疑,難道這家公司又是假冒的?該公司的網(wǎng)頁制作得很精美,看著就像是正規(guī)的,再說了,該公司也派人上門看了,現(xiàn)場報價,談得也很好,感覺這就是一個很正規(guī)的公司,怎么公司的工人不知道公司的情況呢?胡先生沒有讓這些工人搬,而是打電話給該公司確認一下,誰知道這個公司也不知道這些搬家工人的具體姓名,是哪里人?只是一再聲明自己是正規(guī)公司,保證不會中途加錢,保證搬好。鑒于上次的噩夢般的經(jīng)歷,胡先生還是讓這些工人走了,至于那些工人提出索要放空費的問題胡先生也答應了,自己不想在新年的第一天搬家就跟人家吵架。
最后胡先生是通過朋友的介紹找到我們廣州越秀搬家公司的,在電話過來之后還索要了我們公司的注冊號碼,還在廣州市市場監(jiān)督管理局的網(wǎng)站上查詢我們公司,在得到我們是正規(guī)的搬家公司的信息之后才讓我們到他家里的。在搬之前,胡先生還是像原先一樣對我們的工人進行了詢問,看我們的工人能不能答上來?結果,廣州越秀搬家公司的工人對公司的狀況非常了解,對客戶的問題是有問必答,還就客戶要搬走的物品提出一些很實用的建議,這讓客戶感到很驚喜,搬家才得以順利進行。當然了,最后的服務結果讓胡先生感覺到驚喜,也因此改變了對廣州搬家市場的看法。
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