2011年1月12日在南沙區(qū)的一家搬家公司記者看到,屋內(nèi)只有一個辦公桌和兩把椅子、一部電話,不到20平米的辦公室裝修簡陋,顯得有些凌亂。一位工作人員告訴記者,他們公司是按車收費的,搬運兩張床、一個單開冰箱、電視、洗衣機、沙發(fā)、茶幾等大件,一樓到五樓,一車是400元錢,用一臺箱式貨車,估計要拉兩趟,共計800元錢。當(dāng)記者問及是否還有其他費用時,工作人員并沒有給予正面的回答。記者要求與他簽訂搬運合同,工作人員說,他們從來不簽合同,都是專業(yè)人員搬運,物品肯定不會損壞。
在另一家搬家公司,辦公地點同樣簡陋,除了一位接待人員外,看不到有其他人員活動,附近也看不到搬運的車輛。這家搬家公司的收費方式與上一家完全不同。他們是按照家具的件數(shù)和樓層收費的,運輸費另收。
記者還了解到,在搬運過程中,一般對電視的型號、冰箱或冰柜的大小等都有嚴(yán)格的要求,收費標(biāo)準(zhǔn)也不等,這就導(dǎo)致了加時加錢的情況時有發(fā)生。
此外,還有一些搬家公司,對搬運物品的標(biāo)準(zhǔn)極為苛刻。如:步行樓層每層上下加收10元,拆裝空調(diào)150元起,鋼琴200元起,因客戶一方原因造成車輛及搬運人員不能工作延誤工時,每小時加收100元,車輛到位后,因某種原因取消用車時,收空駛費100元,大型冰柜、高80公分以上保險柜、重量在150公斤以上物品,根據(jù)勞動強度、樓層高低收費另議,這些都是造成搬家公司收費標(biāo)準(zhǔn)不一的主要原因。
一家搬家公司的司機趙先生說,搬家公司的搬運工和車隊并不是搬家公司所有,他們多是散落在社會上的無業(yè)人員和民工?!鞍峒夜镜淖饔镁透薪椴畈欢?,他們接了活兒就找我們?nèi)グ?,我們也不掛靠,誰有活兒就給誰干,干完收了錢就完了,就是一錘子的買賣。這些從業(yè)人員大多是無證、無照,沒有行業(yè)規(guī)矩,更談不上工作技巧和服務(wù)質(zhì)量。”趙先生這樣對記者說。
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