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黃埔搬家公司額外要不要增加費(fèi)用

[ 發(fā)布日期:2024-11-08 ] 來源:廣州搬家 【打印此文】 【關(guān)閉窗口】 瀏覽:

      今天早上黃埔還在下雨,本來在黃埔裕華區(qū)的那單搬家生意是要推到下午再去的,結(jié)果客戶下午有事,還是要求我們準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)。說真的,客戶要搬走的東西還真不多,就十幾個(gè)紙箱和幾個(gè)袋子,連家具和家電都沒有,客戶新房子都有新的,這邊的家具家電都送給朋友,客戶的朋友自己找人來搞定。但是,在我們搬完準(zhǔn)備結(jié)賬走人的時(shí)候客戶要求我們再回去,把原來的家里的那些家具家電都搬下來,送到朋友在附近的家里。工人就告訴客戶打電話到公司去,跟公司說清楚,看公司要收多少費(fèi)?客戶很驚訝,這么這個(gè)還要收費(fèi)???當(dāng)客戶的朋友得知搬運(yùn)這些東西還要收費(fèi)時(shí)也是一臉的不高興,居然指責(zé)我們的工人真是見錢眼開。

      最后,客戶這邊自己找車?yán)^去,但有一樣?xùn)|西必須要我們的工人幫他搬下去,就是大床的一張棕櫚床墊,這張床墊不厚,但是很重,而且是不能彎曲的,工人搬出來后進(jìn)不了電梯,也就是說這張床墊要從客戶家的二十一樓抬到樓下,而且客戶還要求不能有刮傷和弄臟床墊。很顯然客戶是知道這張床墊下不了樓的,當(dāng)初買的時(shí)候就是廠家抬上來的,如果當(dāng)初客戶要這張床墊我們就只能抬下去,但走樓梯抬下去是要額外增加費(fèi)用的,現(xiàn)在客戶要是要求我們抬下去一樣也要收費(fèi),搬家工人付出了辛苦的勞動(dòng)也應(yīng)該得到一定的回報(bào)。其實(shí)客戶知道是怎么回事,但還是要求我們的工人免費(fèi)抬下去,這個(gè)要求我們的工人真的做不到,只能再次回絕客戶,讓客戶的朋友自己找人來搞定。

      在黃埔搬家是一件很辛苦的工作,尤其是夏天已經(jīng)來臨,隨便動(dòng)一下就一身的汗,搬家工人的職責(zé)是在搬家的過程中要把客戶的每一樣?xùn)|西都完好無損的送到客戶指定地方,如果客戶有額外的搬家工作需要我們的工人提供服務(wù),那么工人是有理由要求客戶多付一些費(fèi)用,但黃埔搬家公司保證我們不會(huì)以此來坐地起價(jià),工人會(huì)嚴(yán)格按照公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來,如果你還在為搬家公司的收費(fèi)不夠透明而煩惱的時(shí)候就請登錄黃埔搬家公司的官方網(wǎng)站瀏覽一下公司的收費(fèi)明細(xì),同時(shí)也請您對我們公司作出客觀的評價(jià),讓我們找出自身的不足,完善工作中還不完美的細(xì)節(jié)。

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標(biāo)簽:黃埔搬家

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