周六早上越秀搬家公司的幾名搬家工人在翔安區(qū)給一客戶搬家,但是要搬走的物品中有一套大沙發(fā)有點(diǎn)難度,為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)檫@套大沙發(fā)不同于一般的家用沙發(fā),而是木制的真皮皮沙發(fā),還鑲有大理石,不但重,還特別的大,客戶家的大門是出不去的,電梯也裝不下,當(dāng)初進(jìn)來(lái)只有兩種可能,其一就是沙發(fā)是在客戶家里組裝起來(lái)的,另一種可能是是從陽(yáng)臺(tái)上吊上來(lái)的,除此之外在沒(méi)有別的辦法能進(jìn)來(lái)。但是,我們的工人在仔細(xì)查看了哪一套大沙發(fā)之后發(fā)現(xiàn)沙發(fā)不是組裝的,而是一整件,那當(dāng)初這沙發(fā)能進(jìn)到客戶家里就只能是從陽(yáng)臺(tái)上吊上來(lái)的。
工人就把自己的想法跟客戶說(shuō)了,沒(méi)想到得到客戶的是一頓批評(píng),客戶居然理解為我們這是在變相加錢,還一再肯定當(dāng)初這沙發(fā)就是搬上來(lái)的,厚道越秀搬家工人搬不下去就是不專業(yè)。客戶既然要這么理解我們也沒(méi)辦法,但對(duì)這套大沙發(fā)我們的工人真的是沒(méi)辦法抬下去,那么就只能放棄,讓客戶找比我們更專業(yè)的越秀搬家公司的人來(lái)完成。
在下樓的時(shí)候遇到小區(qū)的物管,他們問(wèn)我們?yōu)槭裁礇](méi)做?工人就實(shí)話實(shí)說(shuō)。物管告訴我們當(dāng)初這個(gè)客戶的這套大沙發(fā)就是吊上去的,也是一個(gè)越秀搬家公司來(lái)完成的,中途還被加錢了的,在吊之前物管還要求客戶與越秀搬家公司的負(fù)責(zé)人簽訂一份協(xié)議書。
看來(lái)當(dāng)初沙發(fā)是怎么上去客戶心里清楚,但客戶應(yīng)該清楚從電梯和樓梯搬下去幾乎是不可能,可為什么還這么說(shuō)我們呢?希望客戶能找到他心儀的搬家公司。
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