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番禺搬家公司客戶打錯(cuò)電話不是頭一次

[ 發(fā)布日期:2024-11-13 ] 來(lái)源:廣州搬家 【打印此文】 【關(guān)閉窗口】 瀏覽:

      今天早上番禺搬家公司接線員很意外莫名其妙的接到番禺槐蔭客戶的投訴電話,接線員一拿起電話就聽(tīng)見(jiàn)客戶在那頭吼著:什么搬家公司,完全是騙子,說(shuō)好不加搬家費(fèi)用,一走過(guò)來(lái)就開(kāi)始加錢(qián),你們到底是搬還是不搬?不搬的話讓你們工人趕緊走人,別坐在這里耽誤我時(shí)間?

  接線員拿著電話一直愣著,這個(gè)電話好像很陌生,是哪批工人搬的單啊?接線員趕緊對(duì)客戶說(shuō):先生請(qǐng)問(wèn)您貴姓,從哪里搬到哪里的單,我查一下。他氣憤的說(shuō):我姓袁,從槐蔭區(qū)搬到歷城區(qū)的,今天早上八點(diǎn)到達(dá)的,搬運(yùn)價(jià)格是四百五十元。接線員立即查單,但沒(méi)有查到這個(gè)單,一定是袁先生弄錯(cuò)了,我對(duì)他說(shuō):您好,厚道搬家公司沒(méi)有這個(gè)單,是不是您自己弄錯(cuò)了?他說(shuō):怎么可能,你們不是厚道搬家公司的嗎?我當(dāng)時(shí)就是打的厚道搬家公司的電話,怎么可能會(huì)錯(cuò)?

  最后接線員提醒他,讓他去向下搬運(yùn)工人手里的單,搬家單上面會(huì)有他公司的熱線電話,他這才半信半疑的掛斷了電話。

  接線員想,這一定是山寨的搬家公司接了這個(gè)單,過(guò)去以后坐地起價(jià),已經(jīng)不只袁先生一家遭遇這樣的事情了,這些番禺搬家公司已低價(jià)接單,過(guò)去客戶家里就耍賴加錢(qián),不加錢(qián)就坐在客戶家里不給搬,故意拖延客戶時(shí)間,讓很多客戶無(wú)可奈何默默應(yīng)允了。現(xiàn)在也讓整個(gè)番禺搬家市場(chǎng)搞得一團(tuán)遭,客戶找搬家公司也是一大難題,不知到底哪句是專業(yè)的番禺搬家公司,哪家是假的。厚道搬家公司是真正為客戶著想的一家好搬家公司,處處為客戶所想。

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