一件小事在我們看來只不過是很稀松平常的一件事情,卻讓客戶感到驚喜,這足以說明廣州搬家市場的混亂。如果我們再不深思和改變做法我們失去的不光是客戶的信賴,而是客戶對整個行業(yè)的不信任,真到那一天的話將是整個搬家行業(yè)的悲哀。李先生這次搬家是從黃埔區(qū)的后海搬到荔灣的金地梅隴鎮(zhèn),所要搬運的物品中有一個四門的大衣柜、兩張氣壓床、一個對開門的冰箱,其余的全部都是生活用品,大約有三十多箱。到金地梅隴鎮(zhèn)那邊客戶所住的房子是最里面的一棟,走地下室估計有三百多米的距離。東西搬上去了就開始組裝衣柜和裝床??蛻艏依锏姆块g里鋪的是很高檔的地板,在裝之前先鋪上帶來的大張毛毯,在毛毯上面裝,這樣一來地板就不會被劃傷,而整個過程客戶都看在眼里,客戶沒說一句話。
到搬家結(jié)束,工人還仔細的把裝好的衣柜和床都檢查一遍,之后又按照客戶的意見全部擺放到位,然后又把保護床墊、柜板用的氣泡棉等垃圾全部收拾一空,這才要求客戶檢查和付費。沒想到的是客戶說“不用檢查了,他的東西他很清楚,再說你們做事非常仔細,我對你們的服務(wù)很放心”,之后就把錢給到工人了,還說我們今天給他搬家搬的很好,給他帶來驚喜了。工人很納悶,這只不過是很正常的一次搬家,我們每次都是這樣,這有什么驚喜的?但客戶不這么認為,說他在這次之前有過三次搬家的經(jīng)歷,每次不是吵架就是被那些人加錢,最可氣的就是有一次搬家的時候正好下雨,那些人趕時間就然就強行搬家,根本就不管你的東西會不會淋濕。在搬家完成后東西更不用說主動的幫你到位,就連一些包裝用的垃圾都不管,所有的東西都堆放在客廳里就完事。而你們跟本就不用我說就全部做到,整個過程都安安靜靜的,沒提出任何的額外要求,包括走那么遠的地下室,我原先還以為走地下室你們會提意見的,結(jié)果沒有,即使有的話我也會同意的,只要不是太過分,畢竟那么遠靠人工搬運是很辛苦的。就這些你們公司給了我一個驚喜,讓我知道廣州搬家市場還有像你們這樣的好公司,下次搬家或是我朋友搬家我一定會推薦你們,好的廣州搬家公司也應(yīng)該跟大家分享。
相關(guān)查詢:廣州天河搬家公司,廣州黃埔搬家公司,廣州番禺搬家公司 官網(wǎng):htbz888.com/
標(biāo)簽:廣州搬家公司
廣東厚道裝卸搬運有限公司
納稅人識別號
91440106MABT7KQD83
開戶銀行:中國銀行廣州白云賓館支行
賬號:676976118197
公司地址:天河區(qū)華觀路1963號1棟306
歡迎有需求的新老客戶來電咨詢
網(wǎng) 址:http://htbz888.com
厚道搬家公司國內(nèi)長途直達
廣東珠三角地區(qū) 北京 上海 天津
重慶 香港 澳門 廣西 陜西
安 徽 福 建 甘肅 貴 州
海南 河北 黑龍江 湖北
湖南 吉林 江蘇 江西
遼寧 山東 山西
河南 四川 云南 浙江等地