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進(jìn)門提價(jià)冒牌公司搬家煩惱多-

[ 發(fā)布日期:2024-09-14 ] 來源:廣州搬家 【打印此文】 【關(guān)閉窗口】 瀏覽:

搬家,對(duì)于許多市民來說是件令人頭疼的事。據(jù)了解,廣州市目前共有大小搬家公司三百家左右,其中在市搬家行業(yè)商會(huì)注冊(cè)的會(huì)員單位有30家,平均每年為鵬城市民及單位搬家約4萬次。由于搬家企業(yè)入行門檻低,企業(yè)資質(zhì)良莠不齊,加之經(jīng)濟(jì)環(huán)境等諸多因素影響,搬家企業(yè)之間惡性競(jìng)爭(zhēng)造成的低價(jià)攬客、中途加價(jià)或途中拒搬等侵害消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
   海珠區(qū)市民王先生向記者講述了他搬家的經(jīng)歷:王先生找的搬家公司不但不簽合同、不給開具發(fā)票,服務(wù)也不規(guī)范。家里的紅木家具在搬運(yùn)過程中出現(xiàn)多處磕碰。對(duì)此搬家公司表示,只負(fù)責(zé)搬,至于搬家過程中造成的損失,公司概不負(fù)責(zé)。令王先生忍無可忍的是搬家公司的工人還理直氣壯:“搬家公司都這樣,不信你找別的公司試試,也都一樣”。
    越秀區(qū)市民吳女士說,前不久她搬家,廣州搬家公司在搬運(yùn)她女兒的一架鋼琴時(shí),工人不慎將鋼琴的琴身磕壞幾處,但搬家公司卻予以否認(rèn),稱其搬家前,琴身幾處磕碰處就已經(jīng)存在,雙方就鋼琴賠償問題發(fā)生了糾紛,并找到消費(fèi)者協(xié)會(huì)處理。但由于雙方在搬家前沒有簽訂書面合同,只是口頭協(xié)議,而且因?yàn)榘徇\(yùn)價(jià)格比較低,鋼琴價(jià)格昂貴,賠償金額無法計(jì)算,更無法查證磕碰事實(shí),最終消協(xié)也只能從中進(jìn)行調(diào)解。但是由于雙方對(duì)賠償?shù)臄?shù)額分歧較大,調(diào)解也沒有成功,最后吳女士一氣之下將搬家公司告上了法庭,索賠人民幣2000元。據(jù)悉,法院目前已經(jīng)受理此案。
   除了不簽訂合同外,不給發(fā)票也是搬家行業(yè)普遍存在的問題。記者在采訪中了解到,有的廣州荔灣搬家公司認(rèn)為,居民搬家不能報(bào)銷,所以也不需要什么發(fā)票,如發(fā)生賠償,一切“好商量”,但究竟怎么“商量”,他們卻避而不談。還有搬家公司坦言,根本沒有發(fā)票,如果非要發(fā)票,客戶只能找其他搬家公司。
    一家廣州南沙搬家公司的負(fù)責(zé)人說:“多數(shù)客戶都是個(gè)人搬家行為,有些客戶索取發(fā)票多是為了留份保障,以備搬家過程中一旦發(fā)生糾紛而產(chǎn)生賠償時(shí)有個(gè)憑證,但其實(shí)完全沒有必要。因?yàn)榘峒視r(shí)貴重物品雇主都會(huì)帶在身上,發(fā)生糾紛大都是刮碰問題。刮碰就涉及到賠償,但這種情況很少。如果搬家公司真的不給你賠償,拿發(fā)票也沒什么用,還不如口頭商議?!辈稍L中,許多市民也往往相信搬家公司說的這些口頭承諾,但是在搬家過程中一旦遇到糾紛投訴到有關(guān)部門時(shí),卻往往由于缺乏有利證據(jù)而無法得到消協(xié)和法院等執(zhí)法機(jī)關(guān)的支持。                

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